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cba官方网站:北海出租車區域科目考試題

1、滾動阻力與路面的類型與路況、行駛車速以及____有關。
A、空氣壓力
B、變速器擋位
C、輪胎
D、車輛使用年限
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2、 出租汽車車身內外應清潔完好,漆皮完整無損,可按自己的愛好做個性化裝飾。
A、正確
B、錯誤
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3、 在反劫斗爭中,應準確尋找機會,防止處置過早,矛盾過早激化。
A、正確
B、錯誤
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4、 行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成追尾事故。
A、正確
B、錯誤
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5、為保證行車安全和服務質量,出租汽車駕駛員在運營過程中應盡量調整情緒,保持____。
A、意志消沉
B、心情舒暢
C、悲觀失落
D、無所畏懼
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6、 把骨折傷員抬上擔架時,要遵循醫護工作人員的指導,由救護人員按照圖示,把手托放在傷員身下,在統一指揮下,一起抬起傷員的軀干,抬上擔架。

A、正確
B、錯誤
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7、出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,應當攜帶()。
A、從業資格證
B、機動車駕駛證
C、機動車行駛證
D、車輛道路運輸證
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8、行車中出現制動拖滯,若個別制動鼓過熱,則屬于____工作不良
A、制動分泵
B、制動總泵
C、該輪制動器
D、制動活塞
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9、出租汽車車輛內外____張貼商業廣告。
A、不可擅自
B、可按商家要求
C、可根據利益大小選擇
D、可根據自己的愛好選擇
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10、駕駛出租汽車發生緊急情況向其他交通參與者發出警告信號時,可采取的措施有____。
A、開啟危險報警閃光燈
B、變換遠近光燈
C、連續鳴喇叭
D、必要時打手勢
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11、發動機冷卻液溫度過低汽油不易蒸發、霧化,易形成____。
A、過濃混合氣
B、過稀混合氣
C、標準混合氣
D、過多混合氣
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12、 出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
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13、 出租汽車頂燈標志可在當地出租汽車主管部門規定式樣基礎上進行安全、美觀方面的調整。
A、正確
B、錯誤
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14、駕駛出租汽車遇泥石流,組織乘客逃生時,應注意____
A、帶上所有行李
B、不要攜帶重物
C、向泥石流方向的兩邊跑
D、停留在地勢低洼地帶
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15、下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務儀容要求?____
A、在運營過程中舉止文明,禮貌待客
B、棄用工作裝和服務標志,按照個人喜好著裝上崗
C、運營前忌食有異味、有礙服務的食物
D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
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16、下列哪些是不文明駕駛習慣?____
A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物
B、快速通過積水路段濺濕行人
C、前車行駛速度慢時用遠光燈晃前車
D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行
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17、行車中,輪胎爆胎的應急處置措施有____等。
A、握穩轉向盤
B、輕踏制動踏板
C、向爆胎相反一側轉向
D、向爆胎相同一側轉向
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18、出租汽車經營者聘用未取得從業資格證的人員,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處____的???。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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19、下列哪些因素會影響車輛的油耗?____
A、車齡和車況
B、車輛的負載
C、天氣和季節
D、道路交通情況
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20、 變速器齒輪油品質下降,易造成變速器掛擋困難。
A、正確
B、錯誤
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21、行車中出現不利于安全行車的異常情緒時,出租汽車駕駛員可以____。
A、與乘客閑談,舒緩情緒
B、集中精力觀察路況
C、必要時短暫停車休息,調整心態
D、進行心理暗示,放松心情
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22、高速行駛的車輛,在轉向失控的情況下使用緊急制動,很容易造成____。
A、爆炸
B、翻車
C、爆胎
D、熄火
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23、 駕駛員的心理素質是安全行車重要影響因素之一
A、正確
B、錯誤
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24、機動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時,不得____。
A、借道超車
B、占用對面車道
C、穿插等候的車輛
D、掉頭
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25、 出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務等四方面內容。
A、正確
B、錯誤
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26、空氣阻力與車速平方成正比,以100公里/小時速度行駛的汽車,發動機輸出功率的____被用于克服空氣阻力。
A、30%
B、40%
C、60%
D、80%
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27、 電噴汽油發動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發動機控制油門踏板的是節氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統自動控制。
A、正確
B、錯誤
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28、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應____。
A、不予理睬
B、虛心接受
C、強硬回絕
D、據理力爭
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29、對傷病員進行口對口人工呼吸的要領為捏緊鼻翼,包嚴嘴唇,連續吹氣____次,每次____秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1
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30、 疲勞駕駛對駕駛員安全行車的影響和酒后駕駛同樣嚴重,甚至更為嚴重。
A、正確
B、錯誤
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31、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發生分歧時,在不違反有關法律法規的前提下,駕駛員應該____。
A、讓乘客下車
B、按乘客意見行駛
C、按自己意見行駛
D、向出租汽車企業求助
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32、申請參加出租車駕駛員從業資格考核的應當再近()年內無重大以上且負同等以上責任的交通事故。
A、2
B、3
C、4
D、5
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33、 空氣濾清器太臟會阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。
A、正確
B、錯誤
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34、如何駕駛出租汽車安全掉頭?____
A、提前開啟左轉向燈
B、嚴格控制車速
C、不能妨礙其他車輛正常行駛
D、在有禁止左轉彎標志的路口掉頭
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35、 出租汽車發生道路交通事故后,如有乘客在車內,駕駛員可以請乘客幫助尋找事故的目擊者。
A、正確
B、錯誤
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36、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎,正確的應急處置方法是____。
A、雙手握穩轉向盤
B、松抬加速踏板
C、行駛發生偏離時急轉方向
D、控制方向后輕踏制動踏板
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37、 出租汽車經營者聘用未取得從業資格證的人員,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1000元以上3000元以下的???。
A、正確
B、錯誤
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38、 駕駛出租汽車通過揚塵路段時,要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
A、正確
B、錯誤
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39、出租車駕駛員有下列()行為的處50元以上200元以下???。
A、超越從業資格證核定范圍從事出租汽車經營活動的
B、不按規定攜帶從業資格證的
C、未辦理注冊手續駕駛出租汽車從事經營活動的
D、拒載,議價,途中甩客或故意繞道行駛的
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40、 出租車駕駛員在考核周期內注冊時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。
A、正確
B、錯誤
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41、 出租汽車駕駛員只要提高對安全運營的認識,就可以防止各種行車事故的發生。
A、正確
B、錯誤
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42、出租汽車運營過程的基本特點是____作業。
A、一車多人
B、一人多車
C、單人單車
D、多車多人
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43、出租汽車駕駛員在運營過程中未經乘客同意,故意繞道的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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44、駕駛車輛駛出積水區段,應____制動踏板,保持車輛制動性能良好。
A、斷續輕踏
B、踏住
C、急踏
D、松抬
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45、 下坡路車輛制動突然失效時,駕駛員最好利用道路邊專設的緊急停車道停車。
A、正確
B、錯誤
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46、 出租汽車駕駛員具有單人單車作業、流動性強、分散運營等特點,因此出租汽車駕駛員的培訓和管理應以自我培訓、自我約束為主,以提高運營效率。
A、正確
B、錯誤
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47、發生道路交通事故后,在條件允許的情況下,為保障傷員的生命,移動傷員后,駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的____記下來。
A、性別和年齡
B、位置和時間
C、位置和姿勢
D、時間和姿勢
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48、駕駛出租汽車駛入隧道時,存在的風險有____。
A、:路面狹窄
B、駕駛員會出現暗適應
C、光線暗淡
D、通風不良,易形成煙霧污染
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49、出租汽車駕駛員出租或者轉讓出租汽車駕駛員從業資格證件的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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50、 出租車駕駛員運營過程中不按規定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。
A、正確
B、錯誤
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51、駕駛員積極的情緒和情感對安全行車的影響有哪些?____
A、更容易保持平和心態
B、有利于集中注意力
C、保持心情亢奮激動
D、能冷靜應對行駛中出現的各種狀況
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52、通常情況下,水溫表讀數在80℃到95℃時____。
A、油耗較高
B、油耗較低
C、轉矩和功率較大
D、轉矩和功率較小
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53、出租汽車駕駛員服務質量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發現有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況,且情節嚴重的,服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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54、在道路交通事故或乘客意外事件發生后,駕駛員搶救休克傷員的措施包括( )。
A、保持傷員平臥
B、下肢略抬高
C、對體溫過低者采取保暖措施
D、拍打胸部
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55、 取得從業資格證件但在考核周期內未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務質量信譽考核。
A、正確
B、錯誤
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56、《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員( ),提升出租汽車服務水平。
A、誠信體系
B、退出機制
C、準入機制
D、長效管理
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57、出租汽車駕駛員繼續教育以____為主組織實施。
A、自學.
B、出租汽車企業
C、駕駛員培訓學校
D、繼續教育機構
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58、翻修后的輪胎不要在車輛____上使用。
A、車輛前輪
B、驅動輪
C、后輪
D、支撐輪
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59、個體出租車經營者自己駕駛出租車從事經營活動的,持其()申請注冊。
A、個體出租車經營者自己駕駛出租車從事經營活動的,持其()申請注冊。
B、從業資格證,道路運輸證
C、機動車駕駛證,從業資格證
D、機動車駕駛證,道路運輸證
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60、 出租汽車企業應當加強對服務質量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。
A、正確
B、錯誤
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61、出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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62、申請從業資格注冊或者延續注冊的出租汽車駕駛員,應當填寫《出租汽車駕駛員從業資格注冊登記表》,持其從業資格證及與出租汽車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協議或者經營合同,到____申請注冊。
A、發證機關所在地的市縣級道路運輸管理機構
B、發證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門
C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構
D、申請人戶籍所在地的市縣級交通運輸主管部門
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63、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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64、 出租汽車遇劫時,使用車載衛星定位系統具有報警快、定位準等特點。
A、正確
B、錯誤
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65、 駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。
A、正確
B、錯誤
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66、出租汽車駕駛員接受預約服務而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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67、 發動機起火時,駕駛員應迅速熄火,打開發動機罩進行滅火。
A、正確
B、錯誤
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68、 出租汽車經營者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業資格考試并取得從業資格證。
A、正確
B、錯誤
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69、下列能直接轉化尾氣中有害氣體的裝置是____。
A、高壓共軌裝置
B、尾氣后處理裝置
C、渦輪增壓裝置
D、防抱死制動裝置
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70、 出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
A、正確
B、錯誤
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71、 出租汽車一旦發生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩妥處理,將道路交通事故造成的損失降到最低限度。
A、正確
B、錯誤
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72、出租汽車駕駛員做到安全行車的前提是控制好車輛和____。
A、路權
B、乘客
C、方向
D、情緒
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73、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核加分累計不得超過____分。
A、5
B、10
C、15
D、20
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74、下列哪種行為屬于服務禁忌?____
A、行車時接打手機
B、路橋通行費由乘客承擔
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿將頭伸出窗外
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75、 氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產生的危害物質
A、正確
B、錯誤
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76、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車費?____
A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的
B、不給付出租汽車專用發票的
C、基價里程內因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務的
D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的
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77、出租汽車駕駛員運營過程中的著裝要求不包括____。
A、按規定著裝
B、著裝得體整潔
C、不得坦胸露背
D、品牌高檔、風格莊重
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78、經營性道路旅客運輸駕駛員的從業基本條件是()。
A、取得相應的機動車駕駛證1年以上且年齡不超過60周歲
B、3年內無重大以上交通責任事故
C、掌握道路運輸法規,機動車維修和旅客急救基本常識,經考試合格,取得相應從業資格證件
D、有駕駛證即可
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79、 由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過高等原因可能會引起輪胎爆裂。
A、正確
B、錯誤
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80、 駕駛出租汽車突遇地震時,應沉著冷靜,組織乘客盡快下車,選擇空曠地段蹲下或趴下,以免摔倒。
A、正確
B、錯誤
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81、柴油機排放的微粒粉塵會危害人的眼睛和____。
A、耳朵
B、食道
C、呼吸道
D、粘膜
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82、 出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。
A、正確
B、錯誤
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83、在汽車維護中,____維護屬于強制維護。
A、日常
B、一級
C、二級
D、磨合期
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84、出租汽車駕駛員不得有____等行為。
A、拒載
B、議價
C、途中甩客
D、故意繞道行駛
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85、導致道路交通事故發生的各類因素中,人的因素是安全行車的____。
A、主要因素
B、次要因素
C、客觀因素
D、外在因素
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86、 出租汽車計價器與空車待租標志應聯動,即顯示空車標志時,計價器顯示數額應為零。
A、正確
B、錯誤
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87、 出租汽車起火時,應該盡量將車駛離加油站及附近有高壓電線等易燃易爆的危險地段。
A、正確
B、錯誤
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88、考核周期內綜合得分為()的出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為A級。
A、0分
B、1-10分
C、11-19分
D、20分以上
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89、出租汽車駕駛員載客到達目的地后,需完成以下哪些工作?____。
A、停車
B、收費
C、提醒乘客帶好行李下車
D、處理遺留物品和垃圾
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90、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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91、 出租汽車駕駛員在運營過程中應做到端莊大方,舉止文明。
A、正確
B、錯誤
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92、出租汽車在載客運營過程中需要繞道的,駕駛員應當____。
A、向乘客提前解釋
B、直接繞行
C、免收繞行距離的費用
D、到目的地后再解釋
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93、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?____
A、工作壓力大,緊張焦慮
B、遇親人病故,傷感抑郁
C、意外中獎,興奮激動
D、情緒平和、穩定
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94、駕駛出租汽車下坡行駛時,為了安全、節能,駕駛員應____控制車速。
A、盡快超車
B、空擋滑行
C、利用發動機牽阻作用
D、緊跟前車
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95、 出租汽車具有單人單車運營、流動、分散運營等特點,駕駛員應充分認識運營治安問題的嚴峻性,加強防范,自覺遵紀守法。
A、正確
B、錯誤
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96、雨天對安全行車的主要影響足____。
A、電氣設備易受潮短路
B、路而濕滑,視線受阻
C、發動機易熄火
D、行駛阻力增大
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97、 燃油附加費下調后,駕駛員可按原燃油附加費標準向乘客收取費用。
A、正確
B、錯誤
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98、出租汽車駕駛員在運營過程中應使用普通話,或根據乘客需求使用地方方言、外語屬于____要求。
A、服務標志
B、服務儀容
C、車容車貌
D、服務用語和言行舉止
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99、出租車駕駛員有下列()行為,服務質量信譽考核分值扣10分。
A、無正當理由拒載
B、營運途中無正當理由擅自中斷服務
C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
D、不按計價器顯示金額收費的
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100、 出租車駕駛員變更服務單位,如變更后服務單位所在區域與駕駛員取得從業資格證的服務區域在同一區域的,出租車駕駛員應當按照本規定第十八條的規定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構申請重新注冊。
A、正確
B、錯誤
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