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cba总决赛第二场录像三:淮南出租車考試

1、雨天行駛山現“水滑”現象,會導致____。
A、車輛爆胎
B、車輛失控,發生橫滑或側滑
C、車輛制動效能增強
D、車輛熄火
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2、車輛基本險包括____。
A、交強險、車輛損失險、第三者責任險
B、交強險、車輛損失險、附加險
C、車輛損失險、附加險、第三者責任險
D、交強險、第三者責任險、附加險
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3、在高速公路錯過既定出口時,駕駛員可在____駛離。
A、原地掉頭
B、下一出口
C、應急出口掉頭
D、原地倒車
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4、在出租汽車上發現乘客遺留物品,駕駛員不應該____。
A、歸還失主
B、及時上交
C、查找失主
D、暫時留存
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5、已達到報廢標準的機動車____上道路行駛。
A、允許臨時
B、不得
C、經維修后可以
D、繳管理費后可以
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6、以下哪類事件屬于突發事件,會造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對?____。
A、自然災害
B、事故災害
C、公共衛生事件
D、社會安全事件
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7、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務事故____。
A、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務事故____。
B、正視現實,誠懇道歉
C、認真做好善后
D、接受主管部門的批評、教育和處理
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8、 文明服務要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態度文明和舉止文明等。
A、正確
B、錯誤
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9、 氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產生的危害物質
A、正確
B、錯誤
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10、 全國公共科目考試成績和區域科目考試成績在全國范圍內有效。
A、正確
B、錯誤
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11、車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是____。
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
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12、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規定放置出租汽車服務監督卡等標志,從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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13、行車中出現制動拖滯,若個別制動鼓過熱,則屬于____工作不良
A、制動分泵
B、制動總泵
C、該輪制動器
D、制動活塞
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14、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業資格證,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處____的???。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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15、 出租車駕駛員未經乘客同意,故意繞道的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
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16、渦輪增壓發動機在保證相同額定功率時,與非增壓發動機相比,排量____。
A、要大
B、一樣
C、要小
D、不確定
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17、 駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發疾病時,應讓生病乘客下車后繼續運營。
A、正確
B、錯誤
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18、出租汽車駕駛繼續教育周期為()
A、3年
B、5年
C、6年
D、8年
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19、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處____的???。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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20、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關機動車駕駛員和相關從業要求且沒有主動申請注銷從業資格的,由發證機關____其從業資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發
D、強制追回
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21、 出租汽車發生道路交通事故后,如有乘客在車內,駕駛員可以請乘客幫助尋找事故的目擊者。
A、正確
B、錯誤
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22、在城市道路停車時,右側車輪距道路邊緣不得超過____米,避免行人或自行車從右側穿行。
A、0.1
B、0.2
C、0.3
D、1
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23、 發生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協商未達成一致的,出租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。
A、正確
B、錯誤
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24、 高溫天氣駕駛出租汽車行駛,當感到視線模糊、反應遲鈍時要及時停車休息。
A、正確
B、錯誤
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25、 駕駛員未使用計價器計費,乘客也必須支付租車費用。
A、正確
B、錯誤
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26、為保證行車安全和服務質量,出租汽車駕駛員在運營過程中應盡量調整情緒,保持____。
A、意志消沉
B、心情舒暢
C、悲觀失落
D、無所畏懼
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27、道路交通事故發生后,保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起____日內,對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人。
A、3
B、5
C、7
D、10
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28、出租汽車駕駛員在運營過程中駕駛未按照規定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經營標志標識標志燈、企業標識、價格標簽和監督電話號碼等的車輛,從事出租汽車經營活動的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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29、駕駛員連續行車4小時,應該停車休息( )。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
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30、 離合器打滑表現是當汽車起步時,完全放松離合器踏板,發動機動力不能完全傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難。
A、正確
B、錯誤
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31、 在冰雪道路E行車時,由于積雪對光線的反射,易造成駕駛員目眩。
A、正確
B、錯誤
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32、下列哪些選項符合出租汽車服務標志的有關要求?____
A、按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
B、設有符合規定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務標志
C、按要求在車身標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監督電話等
D、車輛年檢審驗合格證、環保標志等按規定粘貼
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33、當成品油價上漲到一定幅度時,啟動出租汽車運價與油價聯動機制,相應____。
A、上調出租汽車運價或加收燃油附加費
B、上調出租汽車運價并加收燃油附加費
C、由財政部門發放燃油補貼
D、由交通運輸主管部門發放燃油補貼
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34、 變速器齒輪油品質下降,易造成變速器掛擋困難。
A、正確
B、錯誤
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35、 駕駛出租汽車在城鄉結合部通過路口時,要減速禮讓,提防危險情況。
A、正確
B、錯誤
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36、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應首先____。
A、迅速踩踏制動踏板
B、向左側急轉方向
C、向右側急轉方向
D、拉緊駐車制動器
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37、出租車駕駛員具有()等情形的,發證機關應當注銷其從業資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、因身體健康等其他原因不宜繼續從事出租汽車客運服務的
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38、出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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39、言行舉止文明,使用文明用語是指____。
A、盡量用普通話,語氣和藹
B、使用標準規范的服務用語,如“您好、請、謝謝、對不起、再見”等
C、對乘客的提問要主動回答,內容文明健康
D、虛心接受乘客的批評建議
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40、出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應在車后多遠外放置警告標志?____
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
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41、駕駛出租汽車行駛中方向突然向右跑偏,轉向盤無法控制,一般情況下是____。
A、右前輪爆胎
B、右后輪爆胎
C、左前輪爆胎
D、左后輪爆胎
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42、 出租汽車計價器與空車待租標志應聯動,即顯示空車標志時,計價器顯示數額應為零。
A、正確
B、錯誤
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43、 出租汽車駕駛員出車前應對制動、轉向、傳動、燈光等部位進行檢查、調整和緊固,確保行車安全。
A、正確
B、錯誤
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44、違反道路交通安全法律、法規的規定,發生重大道路交通事故的構成犯罪的,依法追究____責任,并由公安交管部門吊銷機動車駕駛證。
A、刑事
B、民事
C、賠償
D、主要
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45、在出租汽車經營活動中,發生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
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46、站點租車服務要求出租汽車駕駛員____。
A、按序排隊、順序發車
B、服從站點管理人員的調派與管理
C、不下車私自攬客,不雇人攬客
D、不挑乘客,不強行拼客
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47、發生道路交通事故,被保險車輛全部損失后,保險金額高出實際價值時,保險公司按____標準計算賠償。
A、保險金額
B、出險時實際價值
C、實際修理及必要施救費用
D、新車購置價值
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48、 出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內抽煙的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
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49、 出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚手招車,可在道路中央將車輛與道路平行???。
A、正確
B、錯誤
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50、道路運輸駕駛員誠信考核內容包括()。
A、安全生產情況
B、遵守法規情況
C、服務質量情況
D、學習情況
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51、 出租汽車駕駛員職業道德是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準則。
A、正確
B、錯誤
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52、 駕駛出租汽車遇緊急情況避險時要先考慮人的安全,先人后物。
A、正確
B、錯誤
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53、計價器主要由____等組成。
A、計量組件、打印組件
B、稅控組件、打印組件
C、計量組件、稅控組件
D、計量組件、刷卡組件
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54、 出租汽車駕駛員在運營過程中若發現乘客攜帶危險品,應當緊急制動馬上停車。
A、正確
B、錯誤
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55、出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
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56、 違反服務質量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種,扣至0分為止。。
A、正確
B、錯誤
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57、車輛輪胎氣壓過低,胎面接地面積____,滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。
A、減小
B、增大
C、不變
D、不穩定
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58、出租汽車經營者與駕駛員簽訂勞動合同應當遵循____原則。
A、平等自愿
B、協商一致
C、誠實守信
D、合法、公平
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59、 煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學品中的爆炸品。
A、正確
B、錯誤
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60、一輛出租汽車以70公里/小時的速度行駛至某繞城高速公路一冰雪覆蓋的下坡轉彎處時發生側滑,與路邊旅游標志立柱相撞后側翻,致2人死亡、1人受傷。從這起事故得出的教訓有____。
A、冰雪路面行車易側滑
B、冰雪路面車速控制不當極易出事故
C、出租汽車載客不足導致輪胎附著力下降,易引發事故
D、積雪下坡彎道是高風險行車路段
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61、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的____。
A、毒性物質
B、腐蝕性物質
C、氧化性物質
D、易燃性物質
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62、 雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動或緩打轉向時,易導致側滑、甩尾、轉向失控。
A、正確
B、錯誤
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63、出租汽車駕駛員必須經過考試取得從業資格,并進行____后,方可從事出租汽車客運服務。
A、培訓
B、實習
C、注冊
D、繼續教育
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64、 出租汽車駕駛員私自改裝、調整計價器造成計費失準的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分20分。
A、正確
B、錯誤
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65、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應當____。
A、滿足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、讓乘客下車換乘其他車輛
D、向乘客解釋清楚后改行合理路線
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66、出租汽車駕駛員職業道德中遵章守紀的主要內容包括____。
A、鉆研技能
B、遵紀守法
C、服從管理
D、履行義務
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67、 職業道德是指從事一定職業的人,在職業活動過程中所必須遵守的職業行為規范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質。
A、正確
B、錯誤
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68、 出租汽車應設有符合規定的空車待租標志、暫停服務標志、頂燈、計價器等專用設施。
A、正確
B、錯誤
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69、 出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調整得當。
A、正確
B、錯誤
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70、駕駛員在行車過程中,要正確處理應對復雜的交通沖突,增強____控制能力。
A、環境
B、車流
C、路面
D、情緒
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71、出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括____。
A、身體無異味
B、正確佩戴服務標志
C、穿著時尚、高檔
D、指甲修剪得體
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72、發生有人員傷亡的道路交通事故,需要?;は殖∈?,駕駛員應該____。
A、標記車輛、傷員位置
B、標圍封閉現場
C、遇雨雪等自然現象可能對現場造成破壞時,對尸體、血跡、制動印痕及現場散落物等進行遮蓋
D、清理干凈現場
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73、在道路上發生道路交通事故,未造成人身傷亡,當事人對事實及成因無爭議的,應當____。
A、將車停在原地,?;ず孟殖?,等待交通警察前來處理
B、即行撤離現場,自行協商處理損害賠償事宜
C、不得撤離現場
D、?;は殖?,請保險公司定損
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74、發生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護的,應盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達____。
A、人、地、狀況、救護措施
B、人、地、時間、經過
C、人、地、救護措施、經過
D、人、時間、經過、狀況
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75、行車中出現制動拖滯,若各輪制動鼓均過熱,表明____有故障。
A、制動分泵
B、制動總泵
C、制動器
D、制動活塞
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76、影響出租汽車安全運營的主觀因素有____。
A、安全意識
B、駕駛技能
C、交通環境
D、職業道德
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77、出租汽車載客時產生的路橋通行費應該由____承擔。
A、經營者
B、乘客
C、駕駛員
D、企業
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78、 出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風俗習慣,各取所好。
A、正確
B、錯誤
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79、出租汽車駕駛員在從事客運服務時應當做到____。
A、按乘客要求使用空調、音響等設施
B、響應電召后按乘客預約時間準點到達
C、若未經已上車乘客的同意,不得另載他人
D、拒絕乘客中途改變目的地
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80、出租汽車發生下列哪類火災可以用水撲救?____
A、輪胎起火
B、柴油起火
C、汽油起火
D、發動機起火
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81、 乘客隨車攜帶大件行李,出租汽車駕駛員可以另收費用。
A、正確
B、錯誤
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82、 駕駛員的個性心理特征對安全行車沒有影響。
A、正確
B、錯誤
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83、道路運輸駕駛員誠信考核檔案主要內容包括()。
A、姓名
B、性別
C、身份證號
D、從業資格類別
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84、遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應____。
A、上車前確認乘客是否清醒,可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B、乘客上車后,若無法確認目的地且拒絕下車時,應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關
C、行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D、盡量平穩行車,乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋
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85、影響輪胎使用壽命的因素有____。
A、輪胎氣壓
B、輪胎負荷
C、行駛速度
D、道路條件
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86、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得____。
A、與乘客交談
B、接打手機
C、合理地控制行駛速度
D、從前車的左側超車
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87、出租車駕駛員從業資格證不得()或者變造。
A、轉借
B、出租
C、涂改
D、偽造
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88、駕駛員服用對神經系統有影響的藥物時,會導致____。
A、反應及操控能力下降
B、聽力、視力、注意力減退
C、動作協調性提高
D、動作準確性下降
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89、考核周期內綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為AA級。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
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90、 車輛發動機起火時應迅速關閉發動機,打開發動機罩滅火。
A、正確
B、錯誤
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91、出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起____內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
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92、出租汽車駕駛員在運營服務時應當做到____。
A、夜間行車開啟出租汽車頂燈
B、個人因病不能上崗時請朋友駕車運營
C、使用經計量檢定合格的計價器
D、按照價格主管部門核定的項目和標準收費
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93、在圖中所示的交叉路口前變更車道,當已駛入哪個顏色區域時不得變更車道?____

A、紅色區域
B、黃色區域
C、綠色區域
D、以上均可以
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94、 駕駛員要根據車型控制裝載量和車速,經常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且可能引發懸架變形和車身損壞。
A、正確
B、錯誤
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95、鼓勵市縣道路運輸管理機構、出租汽車企業以及相關社團組織對____的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。
A、服務質量信譽考核等級為AA級及以上
B、服務質量信譽考核等級為AAA級
C、服務規范
D、有較高獎勵分值
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96、 出租汽車駕駛員對服務質量信譽考核信息有異議的,可以向省級道路運輸管理機構進行舉報。
A、正確
B、錯誤
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97、出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當接受不少于____的服務質量信譽考核專項教育培訓。
A、10學時
B、12學時
C、18學時
D、24學時
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98、下列哪些因素會影響車輛的油耗?____
A、車齡和車況
B、車輛的負載
C、天氣和季節
D、道路交通情況
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99、 出租汽車駕駛員在運營過程中,征得乘客同意后可以在車內吸煙。
A、正確
B、錯誤
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100、出租車駕駛員接受預約服務而未前往載客的。出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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